《西游：筆繪西行》公測常見問題答疑

▌公測開服信息

Q1：《西游：筆繪西行》正式開服時間是什么時候？

A1：《西游：筆繪西行》公測開服時間為2024年5月16日10:00，公測將開放安卓、iOS平臺。

Q2：開服前會有預下載嗎，預下載什么時間開放，如何進行預下載？

A2：游戲預下載將于5月15日10:00開啟！

請書靈們前往TapTap進行安卓端包體下載，iOS端可在App Store搜索《西游：筆繪西行》下載。

Q3：《西游：筆繪西行》的推薦設備配置是什么？

A3：安卓、iOS平臺配置如下：

【安卓端】

★ 支持配置：

系統：Android8.0及以上

CPU：驍龍835/麒麟810/天璣700/Exynos 9810及以上

內存：4G及以上

【iOS端】

★ 支持配置：

系統：iOS 13.4.1及以上

iPhone：iPhone11及以上

iPad：iPad 9及以上

內存：4G及以上

▌賬號相關信息

Q1：不同服務器/設備平臺之間的賬號數據互通么？

A1：Tap、官網、抖音下載包體的安卓、iOS之間賬號數據互通，其他平臺服務器數據不互通。

▌充值返還信息

Q1：充值返利發放形式是怎樣的？如何能領取到充值返利？

A1：在公測開啟后，書靈大人需使用計費刪檔測試時充值過的賬號登錄游戲，即可在任意服務器通過游戲內福利中心界面領取“泰吉測試返利”獎勵（每個賬號僅限領取一次），待郵件功能開啟后，即可收到充值返還郵件。

領取時間：公測開啟后14天內登錄游戲即可進行獎勵領取，過期將無法獲得返還，請注意及時領取。

▌開服活動福利信息

Q1：正式開服前有哪些福利活動呢？

A1：正式開服前游戲福利活動如下：

（1）預約活動：預約里程碑獎勵現已全部解鎖，書靈可獲得龍鯉帖*13、通寶30000、 4星白毛玉鼠 、法寶源蘊3000、專屬頭像框。

（注意：因公測版本內容改動，原有80w預約里程碑獎勵：4星白毛玉鼠，靈蘊晶石20；改為4星白毛玉鼠 ，法寶源蘊3000 ；靈蘊晶石道具因游戲優化改動已取消，敬請諒解）

（2）預抽卡小程序活動獎勵：活動獎勵將根據書靈在活動中，最終選擇兌換的游戲道具進行發放。具體內容請點擊活動鏈接參與。

更多福利活動，將在近期開啟，請書靈們關注官方論壇信息。

▌更多問題反饋方式

游戲內反饋渠道：通過“主界面-點擊左上角頭像-信息-聯系客服”，即可快速反饋遇到的問題。

社群反饋渠道：加入官方交流群，聯系群內管理員進行反饋

【官方QQ群1】：683331264（已滿）

【官方QQ群2】：806393523

【官方QQ群3】：730654397

【官方QQ群4】：728896228